Что вам нужно знать про сервис и ремонт техники от нас?
В обслуживание офисной техники входят:
- принтер;
- копировальный аппарат;
- многофункциональное устройство;
- шредер;
- телефон.
Поломка корпоративного оборудования — проблема, к которой необходимо быть готовым в любой момент, учитывая скорость работы оргтехники в компании. А присутствие штатного системного администратора — не гарантия, что заправка картриджей для принтеров будет выполнена качественно. Значит обращение в KeepingIT даже по вопросам любой офисной мелочи — необходимый шаг для вашей компании.
Для поддержания высокой скорости работы МФУ или принтера необходимо делать их профилактику и предотвращать возможные поломки. Наши специалисты проводят полное обслуживание принтеров и МФУ любой сложности, включая ремонт и программный комплекс работ. В последнее входит перепрошивка устройства, обновление драйверов на операционной системе компьютера и калибровка оборудования.
Ремонт принтеров и МФУ различных компаний
KeepingIT занимается ремонтом принтеров HP, Epson, Xerox, Canon, Samsung, Brother и других производителей. Общее устройство аппаратов схоже, но каждая линейка моделей имеет свои особенности, что сказывается на восстановлении.
Например, могут серьезно отличаться используемые технологии и подходы к печати. Струйные модели для фотографий требуют частого обслуживания. Ввиду доступности оргтехника HP имеет недорогие детали. Ремонт МФУ Hewlett-Packard более прост. К такому классу устройств несложно найти запасные части, а цветовая калибровка выполняется в специальном ПО.
Сложнее обстоят дела, когда требуется ремонт Xerox. Продукция производителя надежная и качественная, но правильно провести замену внутренней электроники может только опытный специалист.
Другой пример — ремонт принтеров Epson. Перед нашим приездом в вашу компанию вы можете позвонить и максимально подробно описать возникшую проблему как с принтером, так и другой техникой. Это позволит нам оценить сложность восстановления и предварительно рассчитать стоимость ремонта, если он представляется возможным.
Почему самостоятельный ремонт не выход? Он требует технических знаний и большого опыта работы. Специалисты KeepingIT соответствуют этим стандартам, также у нас в штате есть мастера «узкого» профиля, которые специализируются на технике определенных компаний.
Работа с комплектующими офисной техники
Если разобрать принтер или МФУ, внутри не обнаружится особо сложных составных частей. Но некоторые детали и блоки крайне ценны, а их восстановление — дорогостоящее мероприятие. Например, ремонт картриджей для принтеров осложнен тем, что они вовсе не подлежат восстановлению. Некоторые производители намеренно препятствуют повторному использованию своей продукции.
Чуть лучше обстоит ситуация с заправкой картриджей для принтеров. Для нее можно не использовать специальные инструменты. Необходимо иметь:
- специальный шприц для краски;
- минимум 3 тонера;
- пустой картридж;
- перчатки.
Реанимация сухого картриджа может быть осложнена, и залить чернила не всегда так просто. Также заправка принтеров включает очистку деталей от следов высохшего тонера.
Быстрая и качественная помощь от KeepingIT для оборудования
Компьютерная оргтехника не должна попасть в неумелые руки. Плохое обращение с принтером, МФУ или сканером — частая причина простоев в бизнес-процессах, поломок и финансовых потерь наших новых клиентов. Мы вернем к работе как сильно поврежденное устройство, так и технику после неправильного обращения.
Вызвать нашего мастера для ремонта или диагностики оборудования вы можете по телефону +7 (812) 325-55-99.