Компьютерная помощь

Специалисты KeepingIT помогают 7 лет в компьютерных вопросах компаниям в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Мы качественно выполняем за 2–3 часа установку или переустановку Windows, настраиваем программы и лечим от вирусов.

Чтобы вызвать нашего мастера и решить все ваши технические проблемы любой сложности — позвоните прямо сейчас по телефону +7 (812) 325-55-99.

Какие услуги компьютерной помощи мы оказываем?

Для быстрого решения программных вопросов мы внедрили услугу «Удаленная компьютерная помощь». Ее главная особенность — ваша проблема решается в среднем за 10–20 минут. Дополнительно все экономят на выезде мастера в офис.

Наш мастер подключается к ПК или ноутбуку с проблемой через программу TeamViewer или другие аналоги, и выполняет необходимые настройки. Подключение происходит через Интернет. Итог: ваша проблема решается за считаные минуты, и вы продолжаете успешно работать.

Услуга подходит для незначительных жалоб, когда достаточно объяснения по телефону, и вы можете выполнить некоторые наши требования по инструкции. В более серьезных ситуациях без выезда в офис не обойтись.

Быстрая заявка

Дополнительно мы ремонтируем офисную технику и обслуживанием компьютеры.

Восстановление данных и удаленной информации

Восстановление данных с жесткого диска и флешки происходит на выезде. Если материалы были удалены, их возвращение занимает 30–60 минут. При повреждении оборудования и необходимости перенести с них информацию — наш специалист компьютерной помощи может забрать устройство в сервис для попытки восстановления.

К сожалению, гарантировать полное или даже частичное восстановление никогда невозможно. Все зависит от вашей конкретной ситуации и упирается в несколько факторов:

  • как давно было произведено удаление;
  • перезаписывались ли другие файлы на секторы;
  • физическое состояние диска;
  • наличие битых секторов;
  • количество и размер данных.

Больше чем в половине случаев нам удается вернуть файлы, но крайне важно обратиться к KeepingIT как можно быстрее. Любая задержка идет только во вред и может негативно сказаться на общем успехе.

Не рискуйте и прямо сейчас звоните по телефону +7 (812) 325-55-99.

Борьба с вирусами. Как действует KeepingIT?

2017 год — настоящая вирусная проблема. Активность мошенников и вирусописателей достигла невиданных размеров, буквально каждый компьютер на Windows сталкивается с троянами и вредоносными программами.

Безопасность вашей компании также под угрозой. Особенно опасными для вас могут быть вирусы-шифровальщики, которые направлены на компании и за часы парализуют все компьютеры в корпоративной сети. 5 самых известных из них.

Основное оружие против вирусов-шифровальщиков — обновления ОС, которые закрывают используемые уязвимости в системе. Т. к. подобные ситуации уже возникали в Санкт-Петербурге и Москве, мы знаем как их решить и не допустить потерю ваших данных.

Против большинства троянов и вирусов вам поможет установка антивирусов. Специалисты KeepingIT устанавливают следующие:

  • Avast!;
  • AVG;
  • ESET NOD32;
  • Avira;
  • BitDefender;
  • Comodo;
  • Web;
  • Kaspersky.

Если у вас есть конкретные предпочтения — специалист установит выбранный вариант. Если нет — исходя из конфигурации компьютера и сети, мастер выберет оптимальный для вас вариант. Каждым из них успешно осуществляется проверка и лечение компьютеров от вирусов, что надежно вас защитит.

Итог: с вредоносными программами можно и нужно бороться, поэтому компьютер без вирусов — реальность. Главное — не забывать про человеческий фактор и банальную логику.

ВАЖНО! Специалисты KeepingIT обучают сотрудников предприятий с разным уровнем компьютерных знаний для определения потенциальных вирусов и троянов. Сейчас это особенно актуально и выгодно для вас из-за вышеупомянутых вирусов-шифровальщиков.

Для получения удаленной компьютерной помощи, восстановления данных с диска и борьбы с вирусами любых видов, звоните в KeepingIT по телефону +7 (812) 325-55-99.

Помните: чем быстрее сейчас вы примете решение, тем больше вероятность добиться положительного результата. Действуйте!